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「子育てや介護で外に働きに出られない」「副業で収入を増やしたい」そんなあなたにぴったりなのが、今注目の【コールシェア 在宅ワーク】。
完全在宅・未経験OK・自由なシフト制で、自分のペースでしっかり稼げる新しい働き方です。
コールシェアの仕組みや収入モデル、始め方までを徹底解説。あなたの理想の働き方、ここから始めてみませんか？
コールシェアの主な特徴
完全在宅で働ける
- 自宅にいながら電話業務ができるため、通勤の必要がありません。
- 家事や育児、介護との両立がしやすいです。
柔軟なシフト制
- 自分の都合に合わせて働く時間を選べます。
- 急なシフト変更や休職も可能で、家庭の事情に対応しやすい。
未経験OK・研修制度あり
- オンライン研修やマニュアルが整備されており、初心者でも安心して始められます。
- チャットやバーチャルオフィスでのサポートも充実。
多様な業務内容
- 顧客対応、受注処理、アンケート調査、アポイント設定など、さまざまな業務があります。
- 自分の得意分野に合わせて仕事を選べるのも魅力です。
成果報酬型で高収入も可能
- 通話数や受注件数に応じた報酬体系。
- 月収10万円以上を稼ぐ人も多く、最高で月収100万円を超えるケースも。
ノルマなし・ストレス少なめ
- ノルマがないため、自分のペースで働けます。
- ただし、成果報酬型のため、安定収入を得るには工夫が必要です。
在宅ワークの新常識
働き方が大きく変わった現代
近年、テクノロジーの進化や社会情勢の変化により、働き方は大きく変化しています。特にコロナ禍以降、リモートワークや在宅勤務が一気に普及し、「会社に通うのが当たり前」という常識が崩れつつあります。
在宅ワーク＝副業ではない時代へ
かつては「在宅ワーク＝副業・お小遣い稼ぎ」というイメージが強かったかもしれません。しかし今では、本業として安定した収入を得る手段としても注目されています。特に「コールシェア」のようなサービスを活用すれば、未経験からでも月10万円以上を目指すことが可能です。
自由と収入を両立できる新しい働き方
在宅ワークの最大の魅力は、時間や場所に縛られない自由さ。子育てや介護、地方在住など、従来の働き方では不利とされていた状況でも、スキルや努力次第でしっかり稼げる時代になりました。
テクノロジーが支える安心の環境
Zoomやチャットツール、クラウド型の業務管理システムなど、在宅でもチームと連携できる環境が整ってきています。研修やサポートもオンラインで完結するため、未経験者でも安心してスタートできます。
コールシェアとは？
コールシェアは、スマートセル株式会社が運営する在宅型のコールセンターサービスです。
企業から依頼を受け、在宅ワーカーが電話を通じて顧客対応や営業支援を行います。
- 完全在宅でOK
- 未経験からでも始められる
- 柔軟なシフト制
- 成果報酬型で高収入も可能
登録者数は30,000人以上と、在宅ワーク業界でも注目のサービスです。
🔧 仕組みと仕事内容
コールシェアでは、以下のような業務を在宅で行います：
| 業務内容 | 具体例 | 必要なスキル |
|---|---|---|
| 顧客対応 | 商品・サービスの問い合わせ、クレーム対応など | 傾聴力、丁寧な話し方 |
| 受注処理 | 電話での注文受付、データ入力 | 正確性、PC操作 |
| アンケート調査 | 電話での調査、結果の入力 | コミュニケーション力 |
| アポイント設定 | 営業担当者との日程調整 | 調整力、粘り強さ |
業務はすべて自宅のパソコンとヘッドセットで行い、オンラインでの研修やマニュアルも完備されているため、初心者でも安心です。
💰 報酬体系とプラン
コールシェアでは、複数の報酬プランが用意されています：
- リサーチスタートプラン：通話1件20円＋受注600円（初心者向け）
- スタンダードプラン：受注1件500～1,300円（経験者向け）
- 営業代行プラン：通話1件50円＋受注1,000円（高収入狙い）
中には月収20万円～100万円超えの実績もあり、スキルと努力次第で大きく稼ぐことも可能です。
👥 どんな人に向いている？
コールシェアは、以下のような方に特におすすめです：
- 子育てや介護中で外出が難しい方
- 副業としてスキマ時間に働きたい方
- 人と話すのが好きな方
- 自分のペースで働きたい方
逆に、電話対応が苦手な方や、自己管理が苦手な方には少しハードルが高いかもしれません。
コールシェアの魅力5選
「在宅で働きたいけど、どんな仕事がいいのかわからない…」
そんな方におすすめなのが、**完全在宅型のコールセンター業務「コールシェア」**です。
ここでは、コールシェアが多くの人に選ばれている理由を、5つの魅力に分けてご紹介します！
① 完全在宅で働ける！通勤ゼロの快適ワーク
コールシェアの最大の魅力は、自宅で完結する働き方。
通勤のストレスや交通費は一切不要。天候や服装を気にせず、自分のペースで働けます。
🌟「子どもが寝ている間に仕事ができるのが嬉しい！」という声も多数。
② 自由なシフト制でライフスタイルにフィット
「今日は午前中だけ」「週末だけ働きたい」など、自分の都合に合わせて働ける柔軟なシフト制が魅力。
1日1時間からでもOKなので、家事や育児、学業との両立も可能です。
⏰ スキマ時間を有効活用して、無理なく収入アップ！
③ 未経験でも安心！充実のサポート体制
「電話の仕事なんてやったことがない…」という方も大丈夫。
コールシェアでは、オンライン研修やマニュアル、チャットサポートが充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。
💬 バーチャルオフィスで仲間とつながれるのも心強いポイント！
④ 成果報酬型で高収入も目指せる
コールシェアは、通話件数や受注数に応じた成果報酬型。
頑張った分だけしっかり稼げる仕組みなので、やりがいも抜群です。
💰 月収10万円以上はもちろん、20万〜30万円以上を稼ぐ人も！
⑤ ノルマなし＆ストレスフリーな環境
「営業ノルマがあるとプレッシャー…」という方も安心。
コールシェアではノルマがない案件も多く、自分のペースで働けます。
また、在宅なので人間関係のストレスも少なめです。
🌿 自分らしく、穏やかに働ける環境が整っています。
実際に稼げる？収入モデル
「コールシェアって本当に稼げるの？」
在宅ワークを始めるうえで、やっぱり一番気になるのは“収入”ですよね。
ここでは、実際の月収例や報酬体系、初心者と経験者の違いなどを詳しくご紹介します！
📊 コールシェアの報酬体系
コールシェアは完全成果報酬型が基本ですが、初心者向けに最初の3か月間は収入保障制度があります。
🔹 最初の3か月（収入保障期間）
- コール単価：30円／件（1時間に15〜20件で450〜600円）
- 成果報酬：
- 掲載許可：150円／件（1時間に2件で＋300円）
- スポンサー許可：350円／件（上級者向け）
➡️ 時給換算：約750円〜1,000円
🔹 4か月目以降（完全成果報酬）
- コール単価なし
- 成果報酬のみ
- 掲載許可：150円／件
- スポンサー許可：350円／件
➡️ 平均時給換算：1,300円〜2,000円以上（実力次第）
💼 月収モデル（時給1,000円換算）
| 稼働日数／時間 | 週2日 | 週3日 | 週4日 | 週5日 |
|---|---|---|---|---|
| 1日3時間 | ¥22,680 | ¥34,680 | ¥46,680 | ¥58,680 |
| 1日4時間 | ¥30,680 | ¥46,680 | ¥62,680 | ¥78,680 |
| 1日5時間 | ¥38,680 | ¥58,680 | ¥78,680 | ¥98,680 |
| 1日6時間 | ¥46,680 | ¥70,680 | ¥94,680 | ¥118,680 |
| 1日8時間 | ¥62,680 | ¥94,680 | ¥126,680 | ¥158,680 |
※システム利用料（月1,320円）を差し引いても、十分な収入が見込めます。
🧑💻 実際のユーザーの声
- 主婦（未経験）：平日2〜3時間の稼働で月7万円（時給換算1,290円） 2
- 経験者（4か月目以降）：月14日×5時間勤務で月収151,200円（時給換算2,160円） 3
- 副業ユーザー：週3日×4時間で月収46,680円（副業として十分）
✅ 稼げる人の特徴
- 電話対応に抵抗がない
- コツコツ継続できる
- 成果を意識して行動できる
- 自己管理ができる
コールシェアの始め方：登録から仕事開始までの6ステップ
「コールシェアに興味はあるけど、どうやって始めればいいの？」
そんな方のために、登録から実際に仕事を始めるまでの流れを、ステップごとに詳しくご紹介します！
✅ ステップ1：無料登録（所要時間：5分）
まずは、公式サイトまたはLINEから無料登録を行います。
登録フォームに名前・メールアドレス・希望勤務時間などを入力するだけなので、とても簡単です。
✅ ステップ2：事前アンケートの入力
登録後、簡単なアンケートに回答します。
内容は以下のようなものです：
- どの時間帯に働きたいか
- パソコンやネット環境の有無
- 電話対応の経験の有無
- 希望する業務プラン（初心者向け／営業代行など）
✅ ステップ3：LINE登録と応募フォームの記入
コールシェアでは、LINEを通じて仕事情報や研修案内が届きます。
LINEの友達追加後、応募フォームに必要事項を記入します。
📲 LINE内で「コールシェアBOOK」という資料も閲覧可能。仕事内容や報酬体系が詳しく載っています。
✅ ステップ4：担当者からの電話ヒアリング
応募後、数時間〜1日以内に採用担当者から電話連絡があります。
この電話では以下のような内容を確認されます：
- 稼働可能な時間帯や曜日
- システム利用料（月1,320円）の説明
- 研修日程の調整
- 質問への対応（不安な点はここで解消！）
✅ ステップ5：メールで最終手続き
電話後、メールで以下の手続きを行います：
- 本人確認書類の提出（LINEで写真を送るだけ）
- 振込口座の登録
- インターネット回線の速度チェック（リンクをクリックするだけでOK）
✅ ステップ6：オンライン研修（2日間）
最後に、Google Meetを使ったオンライン研修を受けます。
内容は以下の通り：
- 仕事内容の説明
- トークスクリプトの使い方
- バーチャルオフィスやLINEサポートの利用方法
- 実際の業務の流れのシミュレーション
🗓 研修は午前中や午後など、希望の時間帯に調整可能。子育て中の方も安心です。
コールシェアに向いている人・向いていない人とは？
在宅でできるコールセンター業務「コールシェア」は、自由度が高く、しっかり稼げる魅力的な働き方ですが、すべての人に向いているわけではありません。
ここでは、どんな人が向いていて、どんな人には難しいかを詳しくご紹介します。
✅ 向いている人の特徴
人と話すのが好きな人
コールシェアの仕事は、基本的に「電話での会話」が中心。
お客様と丁寧にコミュニケーションを取ることが求められるため、会話が苦にならない人に向いています。
自分でスケジュール管理ができる人
在宅ワークは自由な反面、自己管理能力が必要です。
「今日は何時から何時間働くか」を自分で決めて、計画的に動ける人は成果も出やすいです。
コツコツ継続できる人
成果報酬型のため、最初は思うように稼げないこともあります。
それでも地道に続けられる人は、徐々にスキルが上がり、収入も安定していきます。
パソコンの基本操作ができる人
業務では、通話ツールやチャット、データ入力などを使います。
難しい操作はありませんが、**基本的なPCスキル（タイピング・ブラウザ操作など）**は必要です。
在宅で働きたい明確な理由がある人
「子育て中で外に出られない」「副業で収入を増やしたい」など、目的がはっきりしている人はモチベーションを保ちやすく、長続きしやすいです。
❌ 向いていない人の特徴
電話対応が苦手な人
声だけで相手とやり取りするため、話すことに強いストレスを感じる人には不向きです。
自分で時間を管理するのが苦手な人
「ついダラダラしてしまう」「予定通りに動けない」という人は、在宅ワークの自由さが逆に負担になることも。
短期間で高収入を期待している人
コールシェアは、継続と努力が必要な仕事です。
「すぐに月収20万円以上稼ぎたい」という人には、ギャップを感じるかもしれません。
静かな作業環境を確保できない人
電話業務のため、周囲の雑音が多い環境では難しいです。
小さなお子さんが常にそばにいる場合などは、工夫が必要です。
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 会話が好き | 電話が苦手 |
| 自己管理ができる | 時間管理が苦手 |
| 継続力がある | 短期で結果を求める |
| PC操作ができる | ITに不安がある |
| 明確な目的がある | なんとなく始めたい人 |
よくある質問
Q1. 未経験でも本当に大丈夫ですか？
はい、大丈夫です！
コールシェアでは、未経験者向けの研修やマニュアルが充実しており、電話対応が初めての方でも安心してスタートできます。実際に、登録者の多くが未経験から始めています。
Q2. ノルマはありますか？
いいえ、ノルマは一切ありません。
自分のペースで働けるのがコールシェアの魅力です。ただし、成果報酬型のため、稼ぐためにはある程度の件数をこなす必要があります。
Q3. どんな機材が必要ですか？
以下の機材が必要です：
- パソコン（WindowsまたはMac）
- 安定したインターネット回線（光回線推奨）
- USB接続のヘッドセット（マイク付き）
スマートフォンやタブレットでは業務ができませんのでご注意ください。
Q4. 副業としてもできますか？
はい、可能です！
コールシェアは1日1時間〜OKの柔軟なシフト制なので、本業の合間や休日に副業として働く方も多くいます。
Q5. 報酬はどのように支払われますか？
報酬は月末締め・翌月15日払いで、指定の銀行口座に振り込まれます。
また、報酬明細はマイページからいつでも確認できます。
Q6. システム利用料はかかりますか？
はい、月額1,320円（税込）のシステム利用料がかかります。
これは、業務システムやサポート体制の維持費として必要なものです。
Q7. どのくらい稼げますか？
初心者でも月3〜5万円、慣れてくると月10万円以上を目指すことが可能です。
中には、月収20万円〜30万円以上を稼ぐ方もいます（特に営業代行プランなど）。
Q8. 仕事はいつから始められますか？
登録から最短で1週間以内に業務開始が可能です。
研修日程や本人確認の完了状況によって多少前後しますが、スムーズに進めばすぐに働き始められます。
Q9. サポート体制はありますか？
はい、あります！
LINEやバーチャルオフィスでのリアルタイムサポートがあり、困ったときはすぐに相談できます。仲間との交流もできるので、孤独感も少ないです。
Q10. 年齢制限はありますか？
特に明確な年齢制限はありませんが、20代〜50代の方が多く活躍しています。
パソコン操作と電話対応ができれば、年齢に関係なくチャレンジできます。
記事まとめ
「コールシェア」は、未経験からでも始められる完全在宅型のコールセンター業務。
自由な働き方と安定した収入を両立できる、今注目の在宅ワークです。
子育て中の方、副業を探している方、自分のペースで働きたい方にぴったりの選択肢です。
🔍 ポイントまとめ
- 完全在宅OK：自宅で完結、通勤不要
- 自由なシフト制：1日1時間〜、週2日〜でもOK
- 未経験歓迎：研修・マニュアル・サポート体制が充実
- 成果報酬で高収入も可能：月収10万円以上も目指せる
- 登録から最短1週間で仕事開始：スムーズなスタートが可能
- 向いている人の特徴も明確：会話が好き・自己管理ができる人に最適
- よくある質問も解決済み：ノルマなし、副業OK、サポートあり
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